Chaque plan picloom-net AI Photo processor — abonnement payant ou achat à vie unique — est couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, simple et transparente. Si le service ne vous convient pas, signalez-le dans les 30 jours suivant votre premier paiement et nous rembourserons la totalité du montant, sans questionnaire.
Tous les plans payants sont facturés à l'avance. La page tarifs affiche toujours le montant total et l'intervalle de facturation avant le passage en caisse, afin qu'il n'y ait aucune ligne de facturation surprise après la vente.
Ce qui est inclus dans votre plan
Accès à l'intégralité de la chaîne picloom-net tant que votre plan est actif : suppressions d'arrière-plan et colorisations illimitées, exports haute résolution et traitement prioritaire lorsque cela s'applique.
Chaque mise à niveau de modèle, amélioration qualité et nouvelle fonctionnalité publiée pendant votre période active est incluse sans surcoût.
Facturation, renouvellement et résiliation
Les abonnements récurrents sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis votre compte — le plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis il ne se renouvelle plus.
Le picloom-net AI Photo processor est également vendu sous forme d'achat à vie unique, sans frais récurrents. Les formules et tarifs actuels sont listés sur la page tarifs.
Les remboursements sont possibles dans les 30 jours suivant votre premier paiement. Une demande sort de la fenêtre de remboursement si un abonnement s'est déjà renouvelé automatiquement au-delà du premier cycle, ou si le plan a servi à effectuer un volume de traitements qui dépasse clairement un usage personnel raisonnable.
La même fenêtre de 30 jours s'applique aux achats à vie — annulez dans les 30 jours suivant le paiement et le montant total est remboursable.
Les demandes de remboursement et les questions de facturation peuvent être adressées via la page Contact. Les remboursements approuvés sont renvoyés sur le moyen de paiement d'origine et arrivent généralement dans les 5 jours ouvrés suivant la validation.